TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

Art. 1 – Oggetto

Le presenti Condizioni Generali disciplinano le modalità ed i termini con cui Bagoff di Carleo Marco (P.IVA09758111216), di seguito BAGOFF, fornisce i servizi della propria piattaforma on line/APP BAGOFF raggiungibile dal sito www.bagoff.it o  APP Store. Il Cliente può utilizzare il sito web/APP di BAGOFF, solo qualora sia in possesso della capacità di agire ovvero della titolarità di poteri a tutti i sensi di legge (nel caso di persona giuridica).

Art. 2 – Servizio e modalità di pagamento

L’accesso al servizio, avviene tramite la compilazione di un form online.

BAGOFF si riserva, discrezionalmente, di confermare o meno la registrazione del Cliente.

Il servizio consiste nel mettere in contatto, a mezzo della piattaforma on line/APP di BAGOFF, il Cliente con BAGOFF, con il Collector e con il Deposito, per l’offerta del servizio di trasporto di bagagli e prenotazione del servizio di deposito temporaneo ovvero altri servizi qualora previsti, attraverso la prenotazione online e la gestione del pagamento.

Il/i bagagli trasportati da BAGOFF in virtù dell’acquisto del servizio, sono assicurati. Per maggiori informazioni il Cliente potrà rivolgersi a info@bagoff.it.

Il pagamento avverrà esclusivamente sulla piattaforma online/APP www.bagoff.it.

BAGOFF non chiederà alcun pagamento in contanti per il servizio offerto. BAGOFF declina ogni responsabilità per i pagamenti effettuati dal Cliente con denaro contante nell’espletamento del servizio offerto.

Art. 3 – Bagagli e documentazione deposito

Per bagaglio si intendono borse, valigie – anche a mano – ovvero pacchi, colli, confezioni di piccole e medie dimensioni, con peso non superiore a 50 KG cadauno.

Il bagaglio verrà consegnato dal Cliente al Collector e verrà ritirato da BAGOFF presso il Collector prenotato sul Sito/App nelle date e negli orari indicati nella prenotazione online sul sito/APP, andata a buon fine.

Il Cliente, all’atto della prenotazione riceverà una mail di conferma identificativa del/dei bagagli depositati, da utilizzare per il ritiro degli stessi.

In caso di smarrimento ovvero impossibilità di reperire mail di conferma, il Cliente dovrà esibire al Deposito, al fine di poter ritirare il/i bagagli, documento d’identità in corso di validità.

Il Cliente si assume ogni responsabilità in merito all’idoneità del bagaglio ed oggetti, beni, sostanze ivi contenute in conformità alle prescrizioni di legge e di contratto con particolare riferimento al divieto di depositare materiali pericolosi e/o nocivi o comunque contrari alla legge. Ogni bagaglio deve essere in grado di garantire e proteggere il contenuto da manomissioni e deterioramento.

Art. 4 – Oggetti proibiti

I bagagli non possono contenere i seguenti oggetti e/o sostanze e, per questo non verranno accettati:

1. a) Gas compressi infiammabili o non infiammabili, velenosi anche se raffreddati;
2. b) Prodotti corrosivi anche in forma gassosa;
3. c) Esplosivi;
4. d) Sostanze infettive e velenose;
5. e) Sostanze infiammabili;
6. f) Droghe e sostanze similari;
7. g) Piante, fiori, animali vivi o morti;
8. h) Denaro contante o carte di credito, bancomat, assegni, monete o altre forme di denaro;
9. i) Oro, argento, gioielli, pietre preziose o altri beni analoghi di valore o interesse,
10. j) Bene alimentari deteriorabili;
11. k) Bevande di qualsiasi natura deteriorabili;
12. l) Materiale magnetizzante;
13. m) Oggetti d’arte o antiquariato;
14. n) Oggetti particolarmente fragili quali vetro, bottiglie, vasi;

Potranno inoltre essere rifiutati bagagli in cattivo stato di conservazione oppure non idonei allo scopo.

Art. 5 – Modalità di consegna e ritiro

Il/I bagagli potranno essere consegnati al Collector esclusivamente dal Cliente che ha effettuato l’acquisto del servizio da BAGOFF.

Il/I bagagli potranno essere ritirati presso il Collector esclusivamente dal personale BAGOFF autorizzato per il trasporto al Deposito.

Il/I bagagli potranno essere ritirati presso il Deposito esclusivamente dal Cliente che ha effettuato l’acquisto del servizio da BAGOFF e previa esibizione della mail identificativa.

Per ragioni di sicurezza, il Collector non accetterà il/i bagagli consegnati da soggetto/i diversi dal Cliente che ha acquistato il servizio da BAGOFF.

Per ragioni di sicurezza, il Deposito non consegnerà il/i bagagli a soggetto/i diversi dal Cliente che ha acquistato il servizio da BAGOFF.

Nel caso di smarrimento della mail di conferma identificativa, il Deposito consegnerà il/i bagagli solo previa veridica di quanto all’art. 3 delle presenti condizioni generali di utilizzo.

Per ragioni di sicurezza, il/i bagagli non ritirati dal Cliente presso il Collector o presso il Deposito potranno essere reclamati entro il termine di 5 giorni. Se reclamato, il/i bagagli potranno essere spediti all’indirizzo indicato dal Cliente a mezzo del servizio ordinario postale. I costi di spedizione saranno esclusivamente a carico del Cliente, che dovrà corrisponderli in anticipo. A seguito del mancato ritiro, BAGOFF declina ogni responsabilità in caso di smarrimento del/i bagagli rispediti al Cliente, ovvero nel caso in cui il Cliente indichi un indirizzo errato.

Qualora il/i bagagli non vengano ritirati dal Cliente presso il Collector ovvero presso il Deposito, decorsi inutilmente 5 giorni dalla data del ritiro previsto, senza che il Cliente abbiamo presentato formale reclamo, il/i bagagli saranno distrutti.

Art. 6 – Modifica, Recesso e Clausola risolutiva espressa.

Il Cliente potrà modificare ovvero cancellare la prenotazione/servizio fino a 6 ore prima dell’orario di prenotazione del servizio richiesto.

Decorso il predetto termine, non sarà più possibile modificare/cancellare la prenotazione/il servizio e BAGOFF non potrà restituire alcuna somma al Cliente.

La violazione delle obbligazioni nelle modalità stabilite dai presenti Termini e Condizioni, comporterà la risoluzione di diritto del contratto stipulato tra BAGOFF ed il Cliente, ai sensi dell’art. 1456 c.c.

Art. 7 – Limitazioni di responsabilità

BAGOFF, il Collector ed il Deposito non sono responsabili del deperimento, danneggiamento, diminuzione di valore o dimensione, del/dei bagagli beni, prodotti, oggetti in esso contenuti per cause dovute a forza maggiore, caso fortuito, e/o avvenimenti naturali sommosse o tumulti e, comunque, per cause non governabili/prevedibili e dunque non attribuibili a colpa grave.

BAGOFF, il Collector ed il Deposito non rispondono dei danni ai bagagli ed oggetti, beni, sostanze in esso contenuti qualora non siano stati confezionati in modo adeguato e sicuro o, comunque alloggiati nel bagaglio in modo tale da rendere ragionevolmente prevedibile il verificarsi dei danni, vizi, difetti, diminuzioni di valore.

BAGOFF, il Collector ed il Deposito non rispondono a nessun titolo e/o ragione per eventuali danni, perdite, vizi, causati da articoli proibiti dalla legge e dai termini e condizioni di utilizzo, depositati e/o costuditi nei bagagli. BAGOFF, il Collector ed il Deposito non rispondono a nessun titolo e/o ragione per la rottura di parti dei bagagli dovuta alla vetustà degli stessi e/o alle cattive condizioni in cui versavano.

BAGOFF, il Collector ed il Deposito non rispondono a nessun titolo e/o ragione per danni causati o attribuibili alla normale usura.

Art. 8 – Trattamento dati personali

Il trattamento dei dati del Cliente avverrà nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, nonché per finalità determinate, esplicite e legittime e in modo compatibile alle stesse. I dati personali saranno trattati in modo che siano adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario al raggiungimento dello scopo per il quale sono stati raccolti, nonché esatti e, se necessario, aggiornati e conservati in una forma che consenta l’identificazione della persona a cui si riferiscono solo per l’arco di tempo necessario al raggiungimento dello scopo del trattamento, garantendone nel contempo l’integrità e la riservatezza. All’atto della compilazione del modulo di registrazione sul Sito / sono richiesti al Cliente i dati personali, il cui trattamento avviene secondo quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) nonché del D.Lgs. 196/2003 come novellato dal D.Lgs. 101/2018 (“Codice Privacy”) e in conformità all’informativa al Cliente in sede di registrazione, consultabile in ogni caso al seguente indirizzo web: www.bagoff.it.

Art. 9 – Accettazione condizioni d’uso

Accedendo o utilizzando il Sito Web/APP www.bagoff.it, il Cliente accetta di essere vincolato dalle Condizioni d’uso, da tutti i termini e le condizioni ivi contenute e/o citate e/o da termini e/o condizioni aggiuntive che siano previste nel sito ovvero dalle disposizioni di legge in materia. In caso di mancata accettazione di tutte le suddette condizioni, il Cliente non è autorizzato ad accedere ed a utilizzare il sito/APP www.bagoff.it, e dunque ad usufruire dei servizi offerti.

Art. 10 – Modifica delle condizioni d’uso

BAGOFF si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti Condizioni d’Uso in qualsiasi momento. Le Condizioni d’Uso così come modificate saranno applicabili dal momento della loro pubblicazione. Se il Cliente continua ad accedere al sito dopo tale pubblicazione, conferma la sua totale accettazione delle modifiche. Si consiglia, pertanto, al Cliente, di verificare periodicamente le condizioni generali applicate.

Art. 11 – Legge applicabile e Foro eletto

Per quanto non espressamente previsto o disciplinato dal presente contratto si fa rinvio alle norme del Codice Civile ed alla legislazione Italiana. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto, comprese quelle inerenti la sua esistenza, validità, estinzione, interpretazione, esecuzione e risoluzione, saranno sottoposte al Foro esclusivo di Napoli.

Approvazione specifica

Si approvano specificamente ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341, 1342 codice civile le seguenti clausole: artt. 1 – Oggetto, 2 – Servizio, 3 – Bagagli e documentazione di trasporto, 4 – Oggetti proibiti, 5 – Modalità di consegna e ritiro, 6 – Modifica, recesso, 7 – Limitazioni di responsabilità, 8 – Trattamento dati personali, 9 – Accettazione delle condizioni d’uso, 10 – Modifica delle condizioni d’uso, 11 – Legge applicabile e Foro eletto.